Kullanım Şartları

Son güncelleme: 12 Haziran 2026

1. Taraflar ve Kapsam

Bu şartlar, Nirvana Soft tarafından sunulan randevu yönetimi ve WhatsApp hatırlatma SaaS hizmetlerinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Aboneliği başlatarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Abonelik ve Ödeme

• Hizmet, aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulur; ücretler fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.
• Abonelik, dönem sonunda otomatik yenilenir; yenileme öncesi e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
• Tüm ödemeler için e-arşiv fatura düzenlenir.

3. İptal ve İade

• Taahhüt yoktur; aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, dönem sonunda yürürlüğe girer.
• İlk satın alımda 14 gün koşulsuz iade garantisi uygulanır.

4. Kullanım Kuralları

• WhatsApp gönderimlerinde yürürlükteki mevzuata (Ticari Elektronik İleti / İYS dahil) uymak müşterinin sorumluluğundadır; alıcıların gerekli onayları alınmalıdır.
• Hizmet; spam, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerik göndermek için kullanılamaz. İhlal halinde hesap askıya alınabilir.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

5. Hizmet Seviyesi

Hedef erişilebilirlik %99,5'tir. Planlı bakımlar önceden duyurulur. WhatsApp iletim altyapısı Meta'ya bağlı olduğundan, Meta kaynaklı kesintilerden Şirket sorumlu tutulamaz.

6. Fikri Mülkiyet

Yazılım, arayüz ve tüm bileşenlerin fikri mülkiyeti Nirvana Soft'a aittir. Abonelik, yalnızca kullanım hakkı verir; kaynak kodu devri anlamına gelmez.

7. Sorumluluğun Sınırı

Şirketin toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

8. Değişiklikler

Şartlarda yapılacak önemli değişiklikler en az 15 gün önce e-posta ile duyurulur. Sorularınız için merhaba@nirvanasoft.com.